上海交大后勤集团邀请全国劳模吴尔愉做专题讲座[图]

[发布时间]: 2015年10月25日

  10月22日,上海交大后勤集团特邀全国劳模、全国五一劳动奖章获得者、上海航空公司乘务长吴尔愉来校做讲座。

  讲座前,副校长张安胜会见了吴尔愉,感谢她专程到校,相信她的讲座必定会推动学校后勤服务水平的进一步提高。

     

  讲座在闵行校区逸夫楼200号演讲厅举行,后勤集团党委副书记李梅主持讲座,后勤集团各部门管理人员及一线职工近200人参加。

  吴尔愉身着上航乘务员制服,挺拔而优雅地站在讲台前侃侃而谈,围绕“做更好的自己”这一主题,用她的亲身经历和对服务的独到见解为大家呈现了一场精彩的讲座。“学会微笑、让自己更快乐”,“关注细节、让自己更完美”,“善于总结、让自己有所积累”,“换位思考、让自己善解人意”,“敬业爱岗、让自己更有价值”、“追求简单、让自己更有机遇”,“坚持信念、让自己更接近成功”……一个个小标题,是她真诚的人生感言,也像一步步阶梯,引导大家做更好的自己。正是由于有着坚定的信念,所以她热爱自己的本职工作,并且享受着工作带来的快乐。讲座内容丰富多彩,既有人生经历,也有鲜活案例;既有身边的人和事,也有感悟和提炼。大家深刻体会到,工作岗位可以平凡,但是工作态度不能平庸;主动做事,做更好的自己。讲座让大家感受到了满满的正能量,赢得满场热烈而持久的掌声。

  后勤集团党委书记刘宇空高度评价了吴尔愉的报告,并表示,多年来后勤人在学校的建设与发展中创造了优异成绩,涌现出大批先进集体和先进个人,而学习、弘扬先进人物精神,巩固和推动后勤精神文明创建成果,在学校综合改革和后勤社会化改革全面推进的新形势下,具有十分重要而深远的意义。他要求后勤干部职工向吴尔愉学习,将“吴尔愉服务法”运用到日常的后勤服务中去。在学习弘扬吴尔愉先进精神的过程中,要脚踏实地,争做“更好的自己”;要大力弘扬“劳动最光荣”的价值观,充分发挥后勤人在改革发展中的主力军作用,创造更好成绩。

  吴尔愉曾是一名普通的纺织厂档案管理员,在全国经济转型的大潮中成为上海首批“空嫂”之一。她心中有客、眼中有活、潜心研究、悉心探索、注重积累,主创的“家庭式温馨服务”被编写成《吴尔愉服务法》,成为中国民航首部以个人姓名命名的服务法,她也成为中国民航空中服务的典范人物之一。

[作者]: 朱卫锋 刘晓华 
[摄影]: 邢惠明 
[供稿单位]: 后勤集团

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